Glisso (« Glisso », « nous ») est le distributeur canadien officiel des trottinettes électriques Bond, fabriquées par Ningbo RoleyX Technology Co., Ltd. Nous sommes basés à Montréal, Québec, et vendons en ligne partout au Canada. La présente politique explique quels renseignements personnels nous recueillons sur glisso.ca, pourquoi, et comment vous pouvez exercer vos droits.

1. Renseignements que nous recueillons

Selon la façon dont vous interagissez avec le site, nous pouvons recueillir :

• Renseignements fournis volontairement — lorsque vous joignez notre liste d'attente : votre nom, votre adresse courriel et le modèle qui vous intéresse (Bond S10 ou S10 LR).
• Renseignements de navigation — via Google Analytics (GA4) : pages visitées, appareil, navigateur, provenance approximative, durée de visite, et interactions avec le site. Ces données sont recueillies au moyen de témoins (cookies) et sont agrégées/anonymisées dans la mesure du possible.

Nous ne demandons aucun renseignement de paiement ou financier au stade actuel : la liste d'attente est gratuite et sans engagement.

2. Pourquoi nous recueillons ces renseignements

• Vous aviser du lancement canadien des Bond S10/S10 LR et vous offrir un accès prioritaire au premier arrivage.
• Communiquer avec vous au sujet de votre inscription (courriel de confirmation automatique).
• Comprendre l'utilisation du site afin de l'améliorer et de mesurer l'efficacité de nos activités marketing.

3. À qui nous partageons ces renseignements

Nous ne vendons jamais vos renseignements personnels. Ils peuvent être traités par les fournisseurs de services suivants, uniquement pour les fins décrites ci-dessus :

• Google (Google Sheets / Google Apps Script, Google Analytics) — pour stocker les inscriptions à la liste d'attente et mesurer l'achalandage du site. Ces services peuvent traiter des données sur des serveurs situés hors Québec, y compris aux États-Unis.

À mesure que nos activités marketing se développent, nous pourrions ajouter d'autres outils d'analyse ou de publicité (par exemple Meta ou TikTok) ; cette politique sera mise à jour en conséquence avant tout nouveau déploiement.

4. Conservation des données

Nous conservons les renseignements de la liste d'attente aussi longtemps que nécessaire pour vous contacter au sujet du lancement, ou jusqu'à ce que vous demandiez leur suppression. Les données analytiques agrégées sont conservées selon les paramètres par défaut de Google Analytics.

5. Vos droits

Conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (Loi 25) et à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE), vous avez le droit de :

• Accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet;
• Faire corriger tout renseignement inexact;
• Retirer votre consentement et demander la suppression de vos renseignements (par exemple, vous retirer de la liste d'attente);
• Déposer une plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec ou du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada.

6. Témoins (cookies)

Le site utilise des témoins de Google Analytics pour mesurer l'achalandage. Vous pouvez désactiver les témoins dans les paramètres de votre navigateur ou utiliser le module complémentaire de désactivation de Google Analytics; certaines fonctionnalités du site pourraient alors être limitées.

7. Sécurité

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos renseignements contre l'accès, la modification ou la divulgation non autorisés. Aucune transmission sur Internet n'est toutefois sécurisée à 100 %.

8. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique à l'occasion, notamment à mesure que nos activités et outils marketing évoluent. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de la page.

9. Nous joindre

Glisso — Montréal, QC, Canada
Courriel : info@glisso.ca

Glisso ("Glisso," "we," "us") is the official Canadian distributor of Bond electric scooters, manufactured by Ningbo RoleyX Technology Co., Ltd. We are based in Montréal, Québec, and sell online across Canada. This policy explains what personal information we collect on glisso.ca, why, and how you can exercise your rights.

1. Information we collect

Depending on how you interact with the site, we may collect:

• Information you provide directly — when you join our waitlist: your name, email address, and the model you're interested in (Bond S10 or S10 LR).
• Browsing information — via Google Analytics (GA4): pages visited, device, browser, approximate location, time on site, and interactions with the site. This is collected via cookies and is aggregated/anonymized where possible.

We do not currently request any payment or financial information — the waitlist is free with no commitment.

2. Why we collect this information

• To notify you of the Canadian launch of the Bond S10/S10 LR and offer priority access to the first shipment.
• To communicate with you about your signup (automatic confirmation email).
• To understand site usage so we can improve it and measure the effectiveness of our marketing.

3. Who we share it with

We never sell your personal information. It may be processed by the following service providers, solely for the purposes described above:

• Google (Google Sheets / Google Apps Script, Google Analytics) — to store waitlist signups and measure site traffic. These services may process data on servers located outside Québec, including in the United States.

As our marketing activities grow, we may add other analytics or advertising tools (for example Meta or TikTok); this policy will be updated accordingly before any such rollout.

4. Data retention

We retain waitlist information for as long as needed to contact you about the launch, or until you ask us to delete it. Aggregated analytics data is retained per Google Analytics' default settings.

5. Your rights

Under Québec's Act respecting the protection of personal information in the private sector (Law 25) and the federal Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA), you have the right to:

• Access the personal information we hold about you;
• Request correction of inaccurate information;
• Withdraw consent and request deletion of your information (for example, removal from the waitlist);
• File a complaint with the Commission d'accès à l'information du Québec or the Office of the Privacy Commissioner of Canada.

6. Cookies

The site uses Google Analytics cookies to measure traffic. You can disable cookies in your browser settings or use the Google Analytics opt-out add-on; some site functionality may be limited as a result.

7. Security

We take reasonable measures to protect your information against unauthorized access, alteration, or disclosure. No transmission over the internet is ever 100% secure.

8. Changes

We may update this policy from time to time, including as our marketing activities and tools evolve. The date of the last update is shown at the top of the page.

9. Contact us

Glisso — Montréal, QC, Canada
Email: info@glisso.ca